以下の適用条件に該当する場合は、キャンセル料が発生しません

①利用日前日（熱中症警戒アラートの発表時刻）に、環境省の暑さ指数観測地点　「横浜」における予測最高暑さ指数が３１℃以上あった場合
➁利用日当日に予測最高暑さ指数が３１℃以上になった場合

※熱中症警戒アラートは、暑さ指数予測値に基づき、前日17時及び当日5時の1日2回、発表されます。

※①➁ともに熱中症予防を理由として有料施設の利用をキャンセルする場合は、キャンセル料が発生しませんので受付へお申し出ください。

※　適用期間　：　令和５年４月２６日から１０月２５日まで

※①➁ともに横浜以外の地域が３１℃以上であっても、横浜が３１℃以下の場合は適用となりません。

※「暑さ指数３１℃」と「気温３１℃」とは違いますので、お間違えの無いようにご注意ください。